Deviens le futur conseiller en assurance grâce à notre BTS Assurance
Tu es curieux, organisé et tu souhaites évoluer dans un secteur dynamique qui a toujours besoin de talents ? Alors le BTS Assurance est fait pour toi !
Tes missions :
Plongé dans l’univers de l’assurance, où tu apprendras à gérer des contrats, à évaluer des risques et à accompagner les clients dans leurs décisions. Visualise-toi intégrant une équipe, développant des compétences en relation client, en gestion des sinistres et en conseil.
Les blocs de compétences suivants constituent le cœur de ton action :
- 1. Culture professionnelle et suivi du client
- 2. Développement commercial et conduite d’entretien
- 3. Gestion des sinistres
- 4. Accueil en situation de sinistres
- 5. Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques
Notre BTS Assurance est la formation qui te permettra de relever ces défis !
Le BTS est un diplôme d’Etat de niveau 5, fiche RNCP38359 sous le code diplôme 32031311.
Programme du BTS Assurance
Culture Générale et expression
Vous apprendrez à communiquer avec efficacité oralement et par écrit pour construire la relation client et mener une négociation, à saisir le contenu d’un message afin de développer votre esprit de synthèse, à exploiter l’information et la documentation, à améliorer vos capacités d’argumentation, à apprécier un message ou une situation…
- 144 heures de cours
- Coefficient 3
- Épreuve écrite de 3h
Culture professionnelle et suivi de client
Vous apprendrez à maîtriser à la fois l’environnement économique et juridique de l’assurance et le contexte commercial et managérial : analyse de l’évolution du risque et de la valeur client, souscription, application des procédures, explication des garanties, gestion des encaissements et non-paiements de cotisations…
- 260 heures de cours
- Coefficient 4
- Épreuve écrite de 4h
Langue vivante : Anglais commercial
La mobilité croissante des clientèles requiert au minimum la maîtrise d’une langue étrangère en plus du français. Les cours mettent l’accent sur la pratique de la conversion et de la rédaction en anglais commercial pour développer aussi bien votre compréhension que votre expression orale et écrite.
- 152 heures de cours
- Épreuve écrite de 2h coefficient 1
- Épreuve orale de 20 minutes coefficient 1
Développement commercial et conduite d’entretien
Vous serez mis en situation d’évaluer le périmètre de responsabilité pour identifier les informations à intégrer, découvrir les attentes et besoins, informer et orienter, assurer le suivi, conseiller une solution pertinente, présenter un devis, expliquer les garanties et leurs limites…
- 268 heures de cours
- Coefficient 4
- Épreuve orale de 40 minutes
Gestion des sinistres
Vous apprendrez à traiter les déclarations de sinistres et demandes de prestations : comment lire et comprendre un contrat, gérer les prestations d’assurance santé et d’assurance vie en cas de décès, justifier le règlement de sinistre ou le refus de garantie, traiter les réclamations et objections…
- 268 heures de cours
- Coefficient 4
- Épreuve écrite de 4 heures
Accueil en situation de sinistre
Vous apprendrez à conduire un entretien avec un client dans le cas d’une demande de traitement de sinistre, décoder les circonstances de l’événement, identifier les informations utiles, vérifier la recevabilité de la déclaration, expliquer la procédure, préconiser des mesures conservatoires, expliquer les conditions de garantie…
- 120 heures de cours
- Coefficient 3
- Épreuve orale de 20 minutes
Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques
Vous serez initié à l’utilisation des outils numériques et collaboratifs de l’entreprise ainsi qu’au respect de la protection des données personnelles (RGPD) dans la vente à distance. Vous saurez mobiliser le canal ou le média de communication adapté et les règles de la communication écrite sur média numérique.
- 138 heures de cours
- Coefficient 2
- Épreuve écrite de 2 heures
Ils en parlent
mieux que nous
Jette un œil aux avis de nos étudiants pour en savoir plus sur leur parcours et leur retour d’expérience sur notre école.
L’équipe de formation est très à l’écoute et se montre toujours disponible pour soutenir les alternants dans leur progression. Les formateurs sont ouverts à de nouvelles idées et méthodes, dans le but d’adapter leurs cours et d’aider au mieux les élèves.
Julie
BTS
Les cours sont quasiment tous intéressants et surtout utiles pour les futurs métiers compatibles avec cette formation. Les formateurs que j’ai pu côtoyer étaient, pour la plupart, très compétents, avec un excellent relationnel, un apprentissage plus pratique et des personnes qui parlent en connaissance de cause.
Hugo
Bachelor
Ma formation est particulièrement enrichissante, surtout avec le cours sur la gestion de projet, qui me passionne vraiment. L’alternance me permet de plonger dans le monde professionnel tout en étant bien accompagnée. Les formateurs sont toujours là pour nous soutenir, et l’ambiance est très conviviale. Grâce à cette expérience, je me sens prête à trouver un emploi rapidement après mes études.
Maelys
MBA
Débouchés BTS Assurance
- Conseiller en assurance
- Chargé de clientèle en assurance
- Gestionnaire de contrats d’assurance
- Gestionnaire de sinistres
Admission et Prérequis
- Être titulaire d’un Bac ou d’un titre de niveau 4
- Entretien individuel et tests d’évaluation
- Sans frais d’inscription et de scolarité
Informations complémentaires :
Possibilité de valider ou de garder le bénéfice d’une ou plusieurs unités d’examen ou blocs de compétences, pour tout candidat ayant obtenu une dispense de l’académie, ou un bénéfice de notes à l’occasion d’une session antérieure (validité 5 ans inclus).
Une intégration à l’issue de la première année est possible sur examen de votre dossier de candidature auprès de nos campus, après avis du Rectorat si nécessaire, et dans la mesure où une première année a été validée par l’établissement précédent.
Durée et rythme
- Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage d’une durée de 18 à 24 mois.
- 2 jours en formation et 3 jours en entreprise ou 1 jour de formation par semaine, le reste en entreprise, avec plusieurs semaines intensives de cours par an.
- Le détail du rythme est disponible auprès de votre campus.
Rémunération en alternance
Les étudiants de moins de 21 ans bénéficieront d’une rémunération variant entre 27 % et 67 % du SMIC, en fonction du type de contrat, de l’âge et du nombre d’années d’études.
Pour les étudiants de plus de 21 ans, la rémunération se situe entre 53 % et 80 % du SMIC, également selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études.
Enfin, les étudiants de plus de 26 ans bénéficieront d’une rémunération à 100 % du SMIC ou 85 % de la rémunération conventionnelle applicable dans l’entreprise, selon le type de contrat, l’âge et le nombre d’années d’études.
Pour en savoir plus, contactez-nous.
Pourquoi réaliser son BTS Assurance en alternance chez Groupe Alternance ?
Réaliser son BTS Assurance dans l’un des campus Groupe Alternance, c’est rejoindre la plus grande école en alternance de l’Enseignement Supérieur français !
Les plus de notre formation :
- Notre accompagnement : coaching, ateliers, préparation aux examens, suivi en entreprise.
- Nos formateurs sont tous issus du monde professionnel et reconnus dans leur domaine. Pour faire simple, vous apprendrez les bonnes pratiques en phase avec la réalité de l’entreprise !
- Nous vous aidons à trouver une entreprise en alternance : accès à notre vaste réseau constitué de plus de 10.000 entreprises partenaires / coaching / préparation aux entretiens.
Notre force :
- Présent dans plus de 70 villes en France, nous offrons à nos étudiants la possibilité de vivre là où ils veulent et en bonus de se déplacer facilement pendant leur cursus grâce à notre réseau d’écoles.
Tu veux en savoir encore plus sur nous ? Va voir notre page de présentation.
Tu veux en savoir plus sur nos formations de niveau Bac+2 ? Go sur tous nos BTS.
12000
étudiants répartis à travers la France
(donnée nationale 2024)
82,5 %
de nos étudiants décrochent un emploi après leur formation (donnée nationale 2024)
+10000
entreprises partenaires pour t’aider à trouver une alternance
Que faire après un BTS Assurance ?
Délai d’entrée en formation
Selon les rythmes d’alternance (calendriers) définis par type de formation, propres à chaque établissement, et sauf aléa ou cas de force majeure ne dépendant pas des CFA ou accord librement consenti entre l’entreprise d’accueil, l’alternant et l’école, le délai d’entrée en formation est de 48h minimum à 1 mois maximum.
Coût de la formation
En alternance : Les formations sont prises en charge par les OPCO dans la limite fixée par France Compétences, sans frais d’inscription et rémunérées en alternance.
Chez Groupe Alternance, il n’y a pas de frais de scolarité pour l’étudiant, et pas de reste à charge pour l’employeur, car rendre la formation et l’emploi accessibles à tous est notre priorité.
En initial : De 4 000 à 5 500 € par an. Tous les campus ne proposent pas cette option. Nous vous invitons à vous renseigner directement auprès du campus de votre choix pour vérifier la disponibilité et les tarifs exacts.
Lien référentiel des niveaux de prises en charge France compétences
Infos pratiques
Certification professionnelle BTS Assurance enregistrée pour 4 ans au RNCP 38359 sur décision du directeur général de France Compétences en date du 11 décembre 2023, au niveau de qualification 5, avec le code NSF 313, sous l’intitulé BTS Assurance, avec effet jusqu’au 31 décembre 2027, délivrée par Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche l’organisme certificateur. Cette certification est constituée de 5 blocs de compétences. Cette certification professionnelle est inscrite sur la liste des certifications professionnelles RNCP38359 sous le code diplôme 32031311.
Méthodes mobilisées :
Formation réalisée, sauf modules spécifiques ou circonstances exceptionnelles, très majoritairement voire totalement en présentiel dans un environnement équipé (vidéoprojecteur, connexion internet, logiciels, etc). Un accès à une plateforme numérique stockant différentes ressources pédagogiques (cours théoriques, exercices pratiques, études de cas, exemples de dossiers professionnels des anciens candidats etc.) est fourni afin d’uniformiser la formation et assurer la gestion des rattrapages dans le cadre d’une formation ouverte.Un travail collaboratif adapté à chaque formation est effectué grâce au stockage et au partage de ressources (Notamment ateliers professionnels, workshop, ou serious game..)