BTS
BTS Support à l’Action Managériale (SAM)
La formation en alternance BTS SAM vous prépare à devenir collaborateur direct d’un patron de PME ou d’un cadre dirigeant.
L’objectif de la formation est de vous faire acquérir les compétences requises pour développer votre vision globale de l’entreprise et de son environnement.
À la fois soutien du chef d’entreprise et support des activités nécessaires au fonctionnement de la PME, vous devrez démontrer que vous êtes apte à réaliser les trois grands types de missions qui vous seront confiées :
- Optimiser les processus administratifs : support opérationnel, gestion des dossiers, amélioration des processus
- Gérer les projet(s) : préparation, veille informationnelle, conduite et clôture
- Collaborer à la gestion des ressources humaines : accompagnement du parcours pro, amélioration de la vie au travail, participation à la performance sociale
L’objectif de la formation est de vous faire acquérir les compétences requises pour développer votre capacité à apporter un appui à l’activité managériale.
Cliquez ici pour visualiser les blocs de compétences
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Vous pouvez également nous retrouver et candidater directement sur Parcoursup, en indiquant le nom de l'école "Groupe Alternance " sur Parcoursup. Vous n'aurez plus qu'à sélectionner la ville de l'école.
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Débouchés
Office manager,
Assistante ou assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.),
Chargée ou chargé de recrutement, de formation, de relations internationales, etc.,
Technicienne administrative ou technicien administrative
Adjointe administrative ou adjoint administratif
(liste non exhaustive)
Public / Prérequis
Titulaire d’un Bac ou titre de niveau IV.
Possibilité de valider ou de garder le bénéfice d’une ou plusieurs unités d’examen ou blocs de compétences, pour tout candidat ayant obtenu une dispense de l’académie, ou un bénéfice de notes à l’occasion d’une session antérieure (validité 5 ans inclus)
Une intégration à l'issue de la première année est possible sur examen de votre dossier de candidature auprès de nos CFA, après avis du Rectorat si nécessaire, et dans la mesure où une première année a été validée par l'établissement précédent
Rémunération
Les étudiants de moins de 21 ans bénéficieront d'une rémunération entre 27% et 67% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Les étudiants de plus de 21 ans bénéficieront d'une rémunération entre 53% et 80% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Les étudiants de plus de 26 ans bénéficieront d'une rémunération à 100% du SMIC ou 85% de la rémunération conventionnelle applicable dans l'entreprise selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Rythme
Contrat d’Apprentissage ou de Professionnalisation d’une durée de 18 à 24 mois
Délai d'entrée en formation
Selon les rythmes d’alternance (calendriers) définis par type de formation, propres à chaque établissement, et sauf aléa ou cas de force majeure ne dépendant pas des CFA ou accord librement consenti entre l’entreprise d’accueil, l’alternant(e) et l’école, le délai d’entrée en formation est de 48h minimum à 1 mois maximum.
Coût de la formation
Les formations sont prises en charge par les OPCO dans la limite fixée par France Compétences, sans frais d’inscription et rémunérées en alternance allant de six mois à deux ans, dans les domaines de la vente, du commerce, de l’administratif et de la gestion.
Programme et diplôme
Culture Générale et expression
Ce module vous prépare à communiquer avec efficacité aussi bien à l’écrit que dans l’expression orale. Vous apprendrez à synthétiser des informations, à argumenter vos idées et à organiser vos messages en fonction des destinataires, pour vous adapter à toutes les situations.
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- 144 heures de cours
- Coefficient 3
- Épreuve écrite de 3h
Culture Économique, Juridique et Managériale
Vous aurez les connaissances en économie générale, Droit et management d’entreprise pour comprendre les choix stratégiques de l’entreprise : relations avec son environnement économique et numérique, rôle régulateur de l’État, facteurs de production, évolution du marché du travail, contrats, responsabilités, financement…
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- 192 heures de cours
- Coefficient 3
- Épreuve écrite de 4h
LVA - Anglais
Allez au-delà de l’anglais scolaire, familiarisez-vous avec ces langues sur un plan professionnel pour vous faire comprendre, assimiler la demande, et entretenir les relations avec des parties prenantes dans un contexte international
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- 144 heures de cours
- Épreuve écrite de 2h coefficient 1
- Épreuve orale de 20 minutes coefficient 1
LVB - Espagnol
Allez au-delà de l’espagnol scolaire, familiarisez-vous avec ces langues sur un plan professionnel pour vous faire comprendre, assimiler la demande, et entretenir les relations avec des parties prenantes dans un contexte international
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- 124 heures de cours
- Épreuve écrite de 2h coefficient 0.5
- Épreuve orale de 20 minutes coefficient 0.5
Optimisation des processus administratifs
- Conduite de l’action administrative en appui aux membres de l’entité
- Conduite de l’action administrative en gestionnaire de dossier
- Contribution à la pérennisation des processus
- Rationalisation de l’usage des ressources de l’entité
- 172 heures de cours
- Coefficient 4
- Épreuve orale 55 mins
Gestion de projet
- Formalisation du cadre du projet
- Conduite d’une veille informationnelle
- Suivi et contrôle du projet
- Evaluation du projet
- 172 heures de cours
- Coefficient 4
- Épreuve orale de 1h30 minutes
Contribution à la gestion des ressources humaines
- Gestion de la relation de travail
- Mise en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
- Organisation des activités du champ des relations sociales
- Mobilisation des outils du développement de la performance individuelle et collective
- 164 heures de cours
- Coefficient 4
- Épreuve écrite de 4h
E-learning, citoyenneté et techniques de recherche d’emploi
Vous saurez appréhender l’éventail des outils informatiques les plus utilisés dans la PME : logiciel de traitement de texte, tableur, logiciel de PAO, outils de messagerie, d’enquêtes, de supports de sauvegarde, collaboratifs (cloud, drive, agendas partagés, formulaires) et progiciel de gestion intégrée.
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- 74 heures de cours uniquement en contrat d’apprentissage
Atelier de professionnalisation et CEJM appliquée
Heures disponibles sur l’ensemble du programme pour d’une part assurer la montée en compétences de l’apprenant et d’autre part pour réaliser dans le même objectif des mises en situation en CEJM
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- 164h de cours
Où faire mon diplôme ?
Et après ?
De nombreux choix s’offrent à vous pour poursuivre votre cursus au sein de Groupe Alternance. N’hésitez plus, trouvez votre prochain diplôme !
Pourquoi choisir
Groupe Alternance ?
Groupe Alternance, fondé en 1998, fait partie des plus grandes écoles en alternance de l’Enseignement Supérieur français.
Elle propose des formations post-bac en alternance de BAC à BAC +5, dans les métiers de la vente, du commerce, du marketing, des ressources humaines et de la finance, toutes reconnues par des diplômes d’Etat ou des titres certifiés (RNCP).
Sans frais d’inscription, nos formations sont prises en charge par les OPCO et rémunérées en alternance.
NOTRE FORCE ? Trouver la bonne alternance à nos étudiants grâce à notre réseau, constitué de plus de 10.000 entreprises partenaires.
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