Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France.
Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire. Nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS COM et BTS GPME.
Nous recherchons pour le compte de notre entreprise partenaire un.e community manager dans le cadre du BTS COMMUNICATION pour une durée de 24mois en apprentissage.
Les missions
En tant que Community Manager, vos principales responsabilités seront les suivantes :
Gestion des réseaux sociaux :
– Développer et mettre en oeuvre une stratégie de communication sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, etc.).
– Créer, planifier et publier des contenus variés (articles, photos, vidéos, stories) pour animer les communautés en ligne.
– Interagir avec les abonnés, répondre aux commentaires et messages privés, et gérer les retours clients en ligne.
Création de contenu :
– Produire des contenus créatifs et attractifs pour promouvoir les activités, événements, et services de la salle de sport.
– Travailler en collaboration avec les coachs et les membres pour créer des contenus authentiques (témoignages, conseils fitness, démonstrations d'exercices).
Analyse et reporting :
– Suivre et analyser les performances des actions menées sur les réseaux sociaux à l'aide d'outils d'analyse.
– Élaborer des rapports mensuels sur les activités et proposer des recommandations pour améliorer l'engagement et la visibilité.
Gestion de la communauté :
– Animer et modérer les discussions sur les forums et les groupes en ligne de la salle de sport.
– Organiser des événements en ligne et des défis pour stimuler l'engagement des membres (concours, live sessions, Q&A).
Profil recherché
Compétences techniques et comportementales :
– Excellente maîtrise des réseaux sociaux et des outils de gestion de communauté.
– Compétences en création de contenu (photo, vidéo, rédaction) et en édition de base (Canva, Adobe Suite).
– Connaissance des outils d'analyse des performances (Google Analytics, Facebook Insights, etc.).
– Bonnes compétences en communication écrite et orale.
– Créativité, esprit d'initiative et capacité à proposer des idées innovantes.
Qualités personnelles :
– Passion pour le sport et le bien-être.
– Dynamisme et motivation pour animer et engager une communauté en ligne.
– Bon relationnel et sens de la collaboration.