Dans le cadre de son développement, l'une de nos entreprises partenaires, qui est une enseigne française spécialisée dans l'entretien et la réparation automobile, recherche un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), pour un poste d'assistant commercial.
Titre RNCP Niveau IV : BTS NDRC
Lieu de travail : Châteaubriand
Lieu de formation : Carquefou
Les missions
✅ Missions :
– Prospection et développement commercial (identification et prospecter de nouveaux clients, assurer le suivi et la difélisation des clients existants, participer à des salons et évenements pro pour développer le réseau de contact, animation commerciale galerie marchande)
– Négociation et vente (présenter et promouvoir les produits et services de l'entreprise, négocier les conditions commerciales avec les clients, rédiger et suivre les propositions commerciales et les contacts)
– Gestion de la relation client (assurer un suivi personnalisé des clients, gérer les réclamations, utiliser des outils CRM)
– Digitalisation de la relation client (Utiliser les outils digitaux, analyser les performances des actions co)
– Veille et analyse de marché (réaliser une veille concurrentiel, analyser les besoins et attentes des clients)
Profil recherché
Profil :
Forte motivation et soif d'apprendre afin de pouvoir convaincre et persuader efficacement
Polyvalence