Décrochez votre Bac +2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en deux ans grâce à un contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation à Limoges.
Dans le cadre de notre rentrée 2024, une opportunité unique s'offre à vous. Une de nos entreprises dans le domaine de la réparation automobile est à la recherche d'un assistant commercial en alternance !
Accompagné(e) de votre Tuteur vous développerez vos compétences techniques et commerciales.
Les missions
Vous serez en charge de :
– Accueillir les clients, diagnostiquer leurs besoins en réparation ou remplacement de pare-brise, les conseiller sur les solutions adaptées et les informer sur les démarches administratives liées à l'assurance.
– Planifier et gérer les rendez-vous clients, coordonner les plannings des techniciens pour optimiser leur emploi du temps et leurs déplacements.
– Gérer les stocks de pare-brise et autres matériaux nécessaires, passer les commandes auprès des fournisseurs et suivre les livraisons pour assurer la disponibilité des pièces.
– Participer à la mise en place de campagnes promotionnelles, gérer les réseaux sociaux et le site internet pour promouvoir les services de l'entreprise et informer les clients des offres spéciales.
– Traiter les dossiers administratifs, y compris les déclarations d'assurance et les facturations, suivre les paiements et gérer la relation avec les compagnies d'assurance pour les remboursements et les accords de prise en charge.
Profil recherché
Vous aimez le travail sur le terrain, êtes autonome, avenant et vous faites preuve d'adaptabilité ?
L'obtention de votre BTS NDRC et de ces 2 années d'expériences peuvent vous permettre d'accéder à des postes de responsable commercial, manager d'une petite équipe commerciale, chargé d'affaires…