SECTEUR D'ACTIVITÉ : ENERGIES RENOUVELABLE
Les missions
MISSIONS :
Réception des appels entrants & transmission des informations (création de fiches contact…)
– Gestion et tenue de l’accueil de l’agence.
– Gestion intégrale de boite mail principale.
– Gestion des courriers postaux de l’entreprise.
– Réception des colis en messagerie et possiblement les palettes si nécessaire.
– Elaboration, suivi et finalisation des dossiers de mairie (A à Z)
– En charge du respect de la qualité et des délais de mise à disposition des dossiers commerciaux. (Dossier complet)
– En charge de la validation des dossiers acceptés par les clients. Récupération des chèques et paiements et changement de statut dans les outils informatiques. Création des dossiers de suivi client. Vérification de tout les éléments, signatures et dossiers légaux.
– Simulation, création et suivi des dossiers de financement.
– Création des dossiers de primes, aides et coups de pouce.
– Transmission des dossiers pour commande.
– Création & gestion des agendas de l’entreprise.
– Envoie des mails et courriers de fin de chantier.
– Constitution et suivi des dossiers de primes, aides pour le client.
– Gestion, archivage des dossiers clients dans le parcours de l’entreprise. (Statut commande, facture etc…)
– Récolte par téléphone des avis google ou autres plateformes plus importante des clients
Profil recherché
PROFIL :
Impliqué/e et avec une bonne conscience professionnelle