Groupe Alternance AJACCIO, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, sur AJACCIO, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance sur un poste d'Assistant(e) de CRM pour un site e-commerce de renom, spécialisé dans la vente de produits cosmétiques.
Crée depuis plus 20 ans, le Groupe Alternance compte aujourd’hui 60 écoles en France. Notre Groupe Alternance c'est : Nos Valeurs : Proximité, Simplicité, Adaptabilité et Réussite. Une Pédagogie : un rythme d'alternance singulier, individualisation du parcours, une évaluation et un accompagnement tout au long de la formation. Des Alternants : 5500 nous font confiance chaque année. Des Partenaires : Plus de 4000 entreprises partenaires. Des Résultats : 81% de taux de réussite, 85% de taux d'employabilité. Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management, Marketing. Inscription et scolarité gratuite Diplôme de l'Education Nationale
Conditions d'admission : Titulaire d'un BAC ou Titre de niveau 4 RNCP, dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission. Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.
Les missions
Déclinaison opérationnelle du plan d'animation CRM France et Europe :
– Briefs créas – Rédaction des textes et coordination des traductions
– Récupération des éléments des marques partenaires
– Programmation des opérations promotionnelles
– Segmentation de la base de données
– Création de Newsletters (NL)
– Tests et validations des contenus auprès des responsables concernés
– Routage des campagnes (NL et SMS)
– Reporting Participation à l'élaboration de la "contact strategy"
– Développement et mise en place des NL
– Scénarisation, automatisation et mise en place des triggers
– Mise en place et suivi de KPI's – Mise en place de jeux concours
– Briefs créas
– Sélection des dotations
– Implémentation des éléments graphiques
– Mise en place des jeux
– Reporting Data analysis
– Utilisation de la base de données pour accroître la connaissance clients et améliorer le parcours clients
Profil recherché
Curiosité, force de proposition
Sens de la rigueur
Esprit analytique et critique