Offre d’emploi en alternance Chargé de clientèle en assurance en alternance à Fontenay le comte (H/F)
Résumé de l'offre
Groupe Alternance – le campus de La Roche-sur-Yon, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, acteur majeur du secteur de la banque et de l’assurance, un(e) Conseiller(ère) Clientèle en Alternance pour préparer un Bachelor Banque & Assurance, diplôme reconnu par l’État.
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À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
- Type de contrat : Contrat d’apprentissage
- Ville du lieu de travail : Fontenay le comte
- Date de début : 01/09/2025
- Référence : GA-64B842C5
Les missions
Missions principales :
- Accompagner et conseiller les clients sur les solutions d’assurance et de banque adaptées à leurs besoins.
- Gérer un portefeuille clients et assurer le suivi des contrats en cours.
- Développer l’activité en proposant des produits et services complémentaires.
- Participer aux actions commerciales et aux campagnes de fidélisation.
- Traiter les demandes et réclamations clients avec professionnalisme.
Missions secondaires :
- Analyser les besoins des clients et adapter son argumentaire de vente.
- Contribuer à la digitalisation des services et accompagner les clients dans leurs démarches en ligne.
- Assurer une veille sur l’évolution du secteur bancaire et assurantiel.
- Participer aux réunions d’équipe et aux formations internes.
📍 Lieu : Fontenay le comte
📚 Formation : Bachelor Banque & Assurance
🕒 Type de contrat : Alternance
Profil recherché
Tu es le candidat idéal si :
- Tu es titulaire d’un Bac +2 (BTS, DUT, Licence 2) ou d’un diplôme équivalent.
- Tu es à l’aise avec la relation client et as un bon sens commercial.
- Tu as des capacités d’écoute et de négociation.
- Tu es rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils numériques.
- Une première expérience en banque ou assurance est un plus.
- Le Permis B est souhaité pour faciliter tes déplacements.