La Conseillère en Lingerie est une experte en vente au détail spécialisé dans les articles de lingerie. Elle joue un rôle crucial dans la satisfaction des clients en les aidant à trouver des articles qui correspondent à leurs besoins et préférences tout en assurant une expérience d'achat agréable et personnalisée.
Les missions
Accueil et Service Client : Accueillir chaleureusement les clients dès leur entrée dans le magasin.
Établir une relation de confiance avec les clients pour comprendre leurs besoins spécifiques.
Vente et Promotion : Promouvoir les ventes en informant les clients sur les nouveaux produits, les tendances de la mode et les promotions en cours.
Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par la direction.
Gestion des Produits : Veiller à ce que les rayons de lingerie soient toujours bien approvisionnés et présentés de manière attractive.
Réceptionner et étiqueter les nouveaux arrivages de produits.
Assurer le rangement et l'organisation des stocks en arrière-boutique.
Participer à l'inventaire périodique des produits.
Encaissement : Gérer les transactions de vente, y compris l'encaissement des paiements et l'émission des factures.
Traiter les retours et les échanges conformément à la politique du magasin.
Entretien et Présentation du Magasin : Maintenir la propreté et l'ordre des cabines d'essayage et des rayons.
Profil recherché
Compétences en Vente : Excellentes compétences en vente et en conseil client, avec la capacité d'atteindre les objectifs de vente.
Service Client : Aptitudes interpersonnelles pour établir une relation de confiance avec les clients et offrir un service personnalisé.
Organisation : Capacité à organiser efficacement les produits et l'espace de vente.