Pour l'une de nos entreprises partenaires, notre école Groupe Alternance Nantes, école spécialisée dans les métiers du commerce et de l'administratif en alternance, recherche un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS NDRC pour un poste de Conseiller technico-commercial H/F, pour une société française au service des particuliers propriétaires de maisons. Spécialistes des travaux de toiture, façade, isolation thermique et énergie solaire, ils interviennent également dans les domaines du chauffage et de la ventilation.
– Diplôme Education Nationale Niveau V : BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
– Contrat d'Apprentissage
– Inscription et scolarité gratuites
– Un seul jour de cours par semaine + une semaine complète par mois
Lieu de travail : Haute-Goulaine (44)
Lieu de Formation : Carquefou (44)
Les missions
✅ Missions
Gestion de la relation client / vente et animation
• Établir des contacts avec les clients potentiels en porte à porte.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Négocier les conditions commerciales avec les clients.
Diffusion des informations commerciales
• Diffuser l'information commerciale auprès des prospects et des clients.
• Rédiger des rapports de prospection et de suivi des ventes
Gestion et digitalisation
• Utiliser les outils numériques pour gérer les relations client à distance.
• Participer à la digitalisation des processus de vente
Analyse des situations
• Analyser les performances de vente et proposer des actions correctives si nécessaire.
Communication orale
• Présenter les produits ou services de l'entreprise de manière claire et convaincante lors des
rencontres avec les clients.
• Répondre aux questions et objections des clients de manière efficace.
Profil recherché
Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ?
– Autonome
– Polyvalent(e)
– Dynamique
– Challenger