L'Employé Polyvalent de Magasin est responsable de diverses tâches opérationnelles qui assurent le bon fonctionnement quotidien du magasin. Ce poste exige une grande polyvalence et la capacité de gérer plusieurs tâches différentes.
Les missions
Accueil et Service Client : Accueillir les clients dès leur entrée en magasin avec courtoisie et professionnalisme.
Répondre aux questions des clients et les orienter dans leurs achats.
Offrir un service client de qualité pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
Caisse : Gérer les opérations de caisse, y compris l'encaissement des paiements, la gestion des retours et des échanges.
Réception et Gestion des Marchandises : Réceptionner les livraisons de marchandises et vérifier leur conformité avec les bons de commande.
Déballer, trier et stocker les produits dans les zones appropriées.
Effectuer l'inventaire des stocks et signaler les écarts ou les besoins de réapprovisionnement.
Mise en Rayon et Merchandising : Disposer les produits en rayons selon les plans de merchandising et les directives du magasin.
Assurer une présentation attrayante des produits et veiller à ce que les rayons soient bien approvisionnés.
Mettre en place les promotions et les affichages spéciaux.
Entretien et Nettoyage :Maintenir la propreté et l'organisation des rayons, des zones de caisse et des autres espaces du magasin.
Assurer l'entretien régulier des équipements et des installations.
Respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur.
Ouverture et Fermeture du Magasin : Participer aux tâches d'ouverture et de fermeture du magasin, y compris la préparation des rayons et la sécurisation des locaux.
Profil recherché
Polyvalence : Capacité à gérer une variété de tâches différentes de manière efficace et organisée.
Service Client : Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour interagir avec les clients.
Organisation : Aptitude à organiser son travail et à prioriser les tâches selon les besoins du magasin.
Précision : Attention aux détails pour assurer l'exactitude des transactions de caisse et la bonne gestion des stocks.