SECTEUR D'ACTIVITÉ : VENTE EN LIGNE
Les missions
MISSIONS :
1 – Suivi client e-commerce : Informer les client sur les produits – Suivre les prospects jusqu'à l'acte d'achat – Etablir des devis personnalisés en tenant compte des marges – Assurer la transmission de l'information avec les différents services internes – Suivi fidélisation – Gestion du SAV – participer aux opération évènementielles
2 : Back Office Web sous PrestaShop pour 2 sites : mise en ligne des produits : création des descriptifs produits et déclinaisons – mise à jour des produits sur nos sites marchands et marketplaces + suivis des OP commerciales – Analyse et Reporting des performances des sites
Profil recherché
PROFIL :
Maîtrise des outils informatique
Culture digitale et expérience e-commerce – culture client
Aisance relationnel et rigueur
Respect des consignes, délais
Travail en équipe