Offre d’emploi en alternance Alternant Bac+2 – Assistant(e) Contentieux (H/F) – Avignon

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Résumé de l'offre

Groupe Alternance Avignon, centre de formation spécialisé en alternance, recrute pour l’un de ses partenaires un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance.

Cette opportunité vous permettra d’acquérir une expérience en gestion administrative, relation client et coordination tout en préparant un BTS GPME.

Vous évoluerez au sein d’une entreprise spécialisée dans la réparation et le remplacement de pare-brise, un secteur en plein essor.

À propos du poste

  • Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
  • Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
  • Ville du lieu de travail : Avignon
  • Date de début : Dès que possible
  • Référence : GA-2B59281E

Les missions

Vos missions principales

Accueil et gestion de la relation client

  • Assurer un accueil physique et téléphonique professionnel.
  • Contacter les clients pour compléter et vérifier les informations liées à leur dossier, notamment les couvertures d’assurance (ex : option bris de glace).

Gestion des dossiers et suivi administratif

  • Préparer et transmettre les dossiers clients aux assureurs.
  • Effectuer les formalités administratives en lien avec les compagnies d’assurance.
  • Rédiger et suivre les devis avec rigueur.

Planification et coordination

  • Organiser et optimiser les plannings des équipes commerciales.
  • Assurer une communication efficace entre les différents services pour garantir un suivi optimal des interventions.

 

Profil recherché

  • Inscrit(e) ou souhaitant s’inscrire en BTS GPME au sein du Groupe Alternance Avignon.
  • Capacité à organiser, planifier et gérer plusieurs tâches en parallèle.
  • Aisance relationnelle et compétences en communication, notamment par téléphone.
  • Autonome, réactif(ve) et rigoureux(se) dans la gestion des dossiers clients.
  • Permis B obligatoire pour assurer d’éventuels déplacements professionnels.

Groupe Alternance Avignon – L’école de référence pour réussir son alternance en gestion et commerce !

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