Offre d’emploi en alternance Alternant Bac+3 – Chargé(e) Marketing et Relation Client (H/F) – Orange Sud

Postuler

Partager

Résumé de l'offre

Groupe Alternance Avignon, centre de formation spécialisé en alternance, recrute pour l’un de ses partenaires un(e) Chargé(e) Marketing et Relation Client en alternance.

Cette opportunité vous permettra d’évoluer dans le domaine de la relation client et du marketing, tout en préparant un Bachelor RDC.

En tant que véritable ambassadeur(rice) de la marque, vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client et la communication de l’établissement..

À propos du poste

  • Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
  • Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
  • Ville du lieu de travail : Avignon
  • Date de début : Dès que possible
  • Référence : GA-F7857CC6

Les missions

Vos missions principales

Expérience client et fidélisation

  • Assurer un accueil client de qualité et garantir une expérience conviviale.
  • Promouvoir et gérer les programmes de fidélité.
  • Suivre la qualité du service et recueillir des avis via des enquêtes de satisfaction.

Stratégie marketing et communication

  • Mettre en place des actions marketing pour accroître la visibilité et stimuler les ventes.
  • Organiser des événements et ateliers pour renforcer la notoriété de l’établissement.
  • Gérer la présence du restaurant sur les réseaux sociaux et diffuser les campagnes nationales.
  • Développer des partenariats locaux et participer aux actions de sponsoring.

Analyse et reporting

  • Suivre et analyser les performances des actions marketing.
  • Rédiger des reportings réguliers et proposer des axes d’amélioration.
  • Collaborer avec la direction pour aligner les stratégies marketing et commerciales.

Prospection et représentation

  • Participer aux rencontres avec les partenaires et aux rendez-vous clients.
  • Représenter l’établissement dans le cadre d’actions commerciales sur le terrain si nécessaire.

Profil recherché

  • Inscrit(e) ou souhaitant s’inscrire en Bachelor RDC au sein du Groupe Alternance Avignon.
  • Une première expérience en relation client, commerce ou marketing est demandée.
  • Dynamique, organisé(e), avec une capacité à prendre des initiatives.
  • Bonne maîtrise des réseaux sociaux et de leur utilisation professionnelle.
  • Permis B et véhicule obligatoires pour les déplacements liés aux missions.

Groupe Alternance Avignon – L’école de référence pour réussir son alternance en commerce et marketing !

Postuler