Notre école Groupe Alternance Nantes, École supérieure de l'alternance, recherche un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS MCO (Management Commercial et Opérationnel) pour l'une de nos entreprises partenaires, pour un poste de technico-commercial sédentaire, en alternance H/F, dans le secteur d'activité de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie.
Inscription et scolarité gratuites
Lieu de travail : Bouguenais (44)
Lieu de Formation : Carquefou (44)
En tant qu'Alternant vous serez en charge de développer les ventes par téléphone en apportant une solution rentable dans le respect des objectifs individuels tout en garantissant la satisfaction de tous vos clients afin de contribuer aux résultats de l’Entreprise.
Optimiser le traitement des demandes Client dans le respect des règles de qualité et de rentabilité :
Traiter toutes les demandes clients Niveau 1
Négocier les prix avec les fournisseurs,
Construire les devis en fonction des priorités clients,
Présenter l’offre commerciale et technique,
Planifier, suivre et relancer l’offre.
Contribuer à toute action visant à développer la productivité du Pôle Economique :
Relayer et participer aux animations commerciales,
Réaliser des appels sortants : relance de devis, actions promotionnelles, journées
techniques…,
Garantir la mise en œuvre de la politique Commerciale du réseau
Signaler les défauts de classements de vos clients,
Prioriser vos actions sur les clients ciblés de l’Agence.
Développer son niveau de connaissances et de compétences en utilisant les outils d’information
Connaitre le plan d’offre national et le catalogue des services et produits,
S’informer sur les nouveaux produits et services,
Enrichir et mettre à jour ses compétences et connaissances : nouveaux produits, nouvelles
technologies, nouvelles normes et réglementation.
Ces missions demandent beaucoup de rigueur et de dynamisme, c’est à travers vous et vos missions en entreprise que l’image de l’enseigne est véhiculée aux clients.
Profil recherché
Les points qui vous démarqueront :
Vous êtes une personne dynamique
Vous êtes une personne polyvalente
Vous êtes avenant et vous aimez le contact avec la clientèle
Issu(e) d’une formation commerciale et/ou technique, vous possédez des connaissances dans le domaine de l’électricité, de la domotique ou des solutions de maitrise d’énergie acquises idéalement en distribution BtoB ou BtoC.
Votre sens de l’écoute et votre curiosité alliés à votre rigueur et votre esprit d’équipe seront de véritables atouts pour mener à bien vos missions.