Le Vendeur Polyvalent pour une enseigne de Donuts est responsable de diverses tâches liées à la vente, la préparation et le service de donuts. Il joue un rôle clé dans l'expérience client en assurant un service rapide et courtois, tout en veillant à la qualité et à la présentation des produits.
Les missions
Accueil et Service Client : Accueillir chaleureusement les clients dès leur entrée dans le magasin ou le stand.
Prendre les commandes des clients en s'assurant de bien comprendre leurs préférences et besoins spécifiques.
Assurer un service rapide et courtois, en veillant à la satisfaction des clients.
Vente et Encaissement : Utiliser les systèmes de caisse pour enregistrer les ventes et encaisser les paiements.
Informer les clients des promotions et des offres spéciales en cours.
Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par la direction.
Préparation des Produits : Assurer la présentation attrayante des donuts sur les étagères et les présentoirs.
Mise en Rayon et Merchandising : Disposer les donuts et autres produits de manière attrayante sur les présentoirs.
Réapprovisionner les étagères et les présentoirs pour éviter les ruptures de stock.
Participer à la mise en place des promotions et des affichages spéciaux.
Entretien et Nettoyage : Maintenir la propreté et l'ordre de l'espace de vente, de la zone de préparation et des équipements.
Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Profil recherché
Service Client : Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour interagir avec les clients.
Polyvalence : Capacité à gérer plusieurs tâches différentes de manière efficace et organisée.
Compétences en Vente : Aptitude à promouvoir et vendre des produits, avec une bonne compréhension des techniques de vente.