Offre d’emploi en alternance Vendeur Prêt à Porter H/F
Résumé de l'offre
Nous recherchons pour une entreprise partenaire spécialisé dans le domaine du prêt à porter un vendeur H/F dans le cadre du BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage.
À propos du poste
- Salaire de base : Entre 27% et 100% du Smic
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Ville du lieu de travail : Montpellier
- Date de début : 01/07/2025
- Référence : GA-E636A5BD
Les missions
Vos missions seront les suivantes :
. Accueil et conseil clients : Accueillir les clients, comprendre leurs besoins, les conseiller sur les produits
. Vente et encaissement : Assurer la vente des articles, gérer les transactions et proposer des ventes additionnelles
. Présentation des produits : Maintenir l’agencement du magasin, assurer une présentation soignée des rayons et veiller à la mise en avant des nouveautés et des promotions.
. Gestion des stocks : Vérifier les stocks, gérer les réassortiments et participer à la réception des livraisons.
. Suivi des retours et échanges : Gérer les retours et échanges de produits, en respectant les politiques du magasin.
. Fidélisation de la clientèle : Développer une relation de confiance avec les clients réguliers, promouvoir les programmes de fidélité et s’assurer de leur satisfaction.
Profil recherché
. Sens du service client : Être à l’écoute des clients, comprendre leurs besoins et leur offrir des conseils adaptés, avec un sourire et un accueil chaleureux.
. Bonne présentation personnelle : Travailler dans le secteur de la mode implique d’avoir une présentation soignée et d’être à l’aise avec l’univers vestimentaire pour mieux conseiller les clients.
. Patience et empathie : Savoir gérer les clients difficiles ou indécis avec calme, patience et bienveillance.
. Esprit d’équipe : Travailler en harmonie avec ses collègues pour assurer une bonne ambiance de travail et un service client fluide.
. Polyvalence et adaptabilité : Être capable de s’adapter aux différentes situations et tâches (accueil, vente, rangement, gestion des stocks).
. Résistance au stress : Gérer les périodes de forte affluence sans perdre en efficacité, tout en maintenant une bonne humeur et un service irréprochable.